Bekijk hele Assortiment
Home / Klantenservice / Retourzending
Showroom De Vloeren Kenner

Retourzending

Retourneren

Hongaarse Punt vloer - De Vloeren Kenner

Retourneren

Wij hopen natuurlijk dat u blij bent met uw aankoop. Mocht dit niet het geval zijn dan vind u hieronder alle informatie die u nodig hebt om een artikel te retourneren.

Retour termijn
U heeft na ontvangst van uw bestelling 30 dagen de tijd om te herroepen en uw bestelde artikelen retour te sturen. Maatwerk zoals behandelde vloer, behandelde afdeklijsten en behandelde plinten zijn uitgesloten van retourneren.

Retour sturen
Uw bestelde producten kunt u op de volgende manier retourneren:

  • U brengt het artikel terug in onze showroom (Newtonstraat 5, 3902 HP te Veenendaal)

Laminaat - De Vloeren Kenner

  • U stuurt het product retour via een bezorgdienst (bijvoorbeeld PostNL)
  • Voor pallets en lange artikelen verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice. Dit kan per email via: info@devloerenkenner.nl of per telefoon via: 0318 – 41 65 55

U kunt gebruik maken van ons “formulier voor herroeping” om aan ons kenbaar maken dat u van de aankoop afziet. Gebruik van dit formulier is echter niet verplicht.

Een product kan alleen ongebruikt en onbeschadigd en, indien mogelijk, in de originele verpakking geretourneerd worden.